Dies ist die Datenschutzrichtlinie von Medium Rare N.V., dem Eigentümer und Betreiber von Stake Casino Austria (stake-casino.at). Diese Richtlinie beschreibt, wie stake-casino.at deine personenbezogenen Daten sammelt, verwendet, speichert und schützt, wenn du Mitglied wirst oder unsere Dienste nutzt – einschließlich aller mobilen Anwendungen oder Seiten, die unter der Marke Stake betrieben werden. Wir verpflichten uns, deine Daten gemäß dem Datenschutzgesetz und dieser Richtlinie sicher und verantwortungsvoll zu behandeln.
1. Nutzung der Webseite
Durch die Nutzung unserer Webseite erklärst du dich mit den Bedingungen dieser Datenschutzrichtlinie einverstanden. stake-casino.at behält sich das Recht vor, diese Richtlinie jederzeit zu ändern, indem die aktualisierte Version auf der Webseite veröffentlicht wird. Änderungen treten sofort mit der Veröffentlichung in Kraft. Deine fortgesetzte Nutzung der Webseite gilt als Zustimmung zu den überarbeiteten Bestimmungen.
Diese Datenschutzrichtlinie gilt nicht für externe Webseiten, die mit stake-casino.at verlinkt sind und über die wir keine Kontrolle haben.
2. Personenbezogene Daten
Stake Casino Austria kann folgende Arten personenbezogener Informationen verarbeiten:
- Vor- und Nachname
- E-Mail-Adresse
- Persönliche Einstellungen, die du selbst übermittelst
- Geburtsdatum
- Staatsangehörigkeit
- Wohnadresse
- Identifikationsnummer
- Amtlich ausgestellte Ausweise oder Dokumente
- Standortdaten
- Geräteinformationen
- IP-Adresse
- Daten über Nutzung und Transaktionen (Einzahlungen, Auszahlungen, Wetten, VIP-Status, Partner-ID usw.)
- Informationen im Zusammenhang mit der Durchsetzung unserer Nutzungsbedingungen und Richtlinien
Diese Informationen können gesammelt werden durch:
- Eingaben während des Registrierungsprozesses,
- Kommunikation mit dem Kundensupport,
- Daten, die während der Nutzung unserer Produkte oder Dienste entstehen,
3. Zwecke der Datenverarbeitung
Stake Casino Austria verarbeitet personenbezogene Daten rechtmäßig, fair und zweckgebunden zur Erfüllung seiner Aufgaben als lizenziertes Online-Casino. Die Daten werden unter anderem verarbeitet:
- zur Überprüfung deiner Identität (KYC-Verfahren);
- zur Verwaltung deiner Mitgliedschaft und deines Spielerkontos;
- zur Bereitstellung und Verbesserung unserer Dienstleistungen;
- zur Authentifizierung deiner Identität aus Sicherheitsgründen;
- zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen;
- zur Analyse und Verbesserung der Benutzererfahrung, einschließlich Marktforschung und interner Statistiken;
- zur Information über Produkte, Boni oder Aktionen, die für dich relevant sein könnten;
- zur Erstellung anonymisierter Nutzungsstatistiken;
- zur Bearbeitung von Anfragen, Beschwerden oder Supportfällen;
- zur Einhaltung steuerlicher oder gesetzlicher Pflichten;
- zur Prävention und Aufklärung von Betrug oder rechtswidrigen Aktivitäten;
- zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche;
- zur Verwaltung deines VIP-Status und anderer Bonusprogramme;
- zur Bearbeitung von Bewerbungen, falls du dich um eine Stelle bewirbst.
Wenn du uns die erforderlichen Daten nicht zur Verfügung stellst, können wir möglicherweise keine Registrierung durchführen oder dir unsere Dienste nicht bereitstellen.
Mit der Nutzung von stake-casino.at erklärst du dich damit einverstanden, dass deine personenbezogenen Daten für die oben genannten Zwecke erhoben, verarbeitet und – soweit rechtlich zulässig – offengelegt werden dürfen.
4. Direktmarketing und Abmeldung
Gelegentlich kann Stake Casino Austria deine Daten verwenden, um dich über Produkte, Aktionen oder Dienstleistungen zu informieren, die für dich interessant sein könnten. Dies kann per E-Mail, SMS, Telefon oder Post erfolgen.
Wenn du keine Marketingnachrichten mehr erhalten möchtest, kannst du dich jederzeit per E-Mail an [email protected] wenden. Dein Wunsch wird so bald wie möglich umgesetzt.
Bitte beachte: Wir können dich weiterhin zu administrativen oder kontobezogenen Zwecken kontaktieren (z. B. zur Kontoverwaltung oder Sicherheit), auch wenn du keine Werbenachrichten mehr erhalten möchtest. Diese Mitteilungen stehen nicht im Zusammenhang mit Marketingaktivitäten.
5. VERWALTUNG UND WEITERGABE DEINER PERSONENBEZOGENEN DATEN
Stake Casino Austria (stake-casino.at) verpflichtet sich, alle angemessenen Maßnahmen zu ergreifen, um sicherzustellen, dass personenbezogene Daten korrekt, aktuell und sicher gespeichert werden. Der Zugriff darauf ist ausschließlich autorisierten Personen gestattet.
Deine Daten werden so lange gespeichert, wie dies für die Bereitstellung unserer Dienste, die Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder zur Durchsetzung unserer Rechte erforderlich ist. Nach Ablauf dieser Frist werden die Daten gelöscht oder dauerhaft anonymisiert.
Stake Casino Austria kann personenbezogene Daten in folgenden Fällen weitergeben oder offenlegen:
- Innerhalb der Unternehmensgruppe: Dazu gehören Medium Rare N.V. als Eigentümer und Betreiber von Stake sowie alle Websites und Anwendungen, die unter der Marke Stake geführt werden.
- An Dienstleister und Geschäftspartner: Wenn externe Anbieter Dienstleistungen im Auftrag von Stake erbringen (z. B. Zahlungsabwicklung, technische Infrastruktur, IT-Support), können Daten übermittelt werden. In jedem Fall stellt Stake sicher, dass diese Anbieter Datenschutzstandards einhalten, die dieser Richtlinie entsprechen.
- Aus rechtlichen Gründen: Wenn Behörden oder Gerichte eine Offenlegung verlangen, wird Stake den gesetzlichen Verpflichtungen nachkommen.
- Bei Unternehmensübertragungen: Im Falle einer Fusion, eines Verkaufs oder einer Umstrukturierung kann Stake personenbezogene Daten an das Nachfolgeunternehmen weitergeben, um die Dienstleistungen weiterhin anbieten zu können.
Unabhängig von den Umständen erfolgt jede Weitergabe von Daten gesetzeskonform und mit größtmöglicher Rücksicht auf deine Privatsphäre. Stake löscht oder anonymisiert Daten endgültig, sobald sie nicht mehr benötigt werden oder keine rechtlichen Pflichten zur Aufbewahrung bestehen.
6. SICHERHEIT PERSONENBEZOGENER DATEN
Du erkennst an, dass Datenübertragungen über das Internet niemals vollständig sicher sind. Stake Casino Austria kann daher keine absolute Sicherheit garantieren. Die Übermittlung von Informationen erfolgt auf eigenes Risiko.
Nach Erhalt deiner Daten ergreift Stake jedoch alle angemessenen technischen und organisatorischen Maßnahmen, um Missbrauch, Verlust, unbefugten Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu verhindern. Dazu gehören:
- passwortgeschützte Systeme und Datenbanken,
- verschlüsselte Übertragungen über SSL (Secure Socket Layer),
- rollenbasierter Zugriff für Mitarbeiter,
- laufende Sicherheitsüberprüfungen.
Unsere Mitarbeiter, Partner und Auftragnehmer sind verpflichtet, die Vertraulichkeit deiner Daten zu wahren.
Stake nimmt den Schutz Minderjähriger sehr ernst und akzeptiert keine Kontoregistrierungen von Personen unter 18 Jahren. Eltern und Erziehungsberechtigte sind dennoch angehalten, die Internetaktivitäten ihrer Kinder zu überwachen und gegebenenfalls Filtersoftware zu verwenden.
Bitte achte darauf, dich nach jeder Sitzung abzumelden, insbesondere wenn du deinen Computer oder dein mobiles Gerät mit anderen teilst.
Du bist selbst verantwortlich für die Sicherheit deines Zugangs, deiner Geräte und deiner Kontoinformationen.
Stake haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Handhabung deiner Zugangsdaten entstehen.
7. ZUGANG ZU PERSONENBEZOGENEN DATEN
Du kannst deine personenbezogenen Daten jederzeit einsehen, indem du dich in dein Konto einloggst und über die Einstellungen navigierst oder den Support unter [email protected] kontaktierst.
Stake bemüht sich, dir innerhalb eines angemessenen Zeitraums Zugriff auf deine Daten zu gewähren.
Falls ein Antrag abgelehnt wird – etwa wenn er die Privatsphäre anderer Personen beeinträchtigen könnte –, erhältst du eine schriftliche Begründung und Hinweise auf mögliche Beschwerdeverfahren.
8. LÖSCHUNG PERSONENBEZOGENER DATEN
Du kannst die Löschung deiner personenbezogenen Daten beantragen, wenn Stake Casino Austria keinen rechtlichen Grund mehr hat, sie zu verarbeiten oder zu speichern.
Bitte beachte, dass dieses Recht eingeschränkt ist: Wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, kann Stake der Löschung nicht nachkommen.
Anfragen zur Datenlöschung kannst du per E-Mail an [email protected] senden. Jede Anfrage wird sorgfältig geprüft und im Rahmen der geltenden Gesetze bearbeitet.
9. KONTAKT
Bei Fragen, Beschwerden oder Anträgen im Zusammenhang mit der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten kannst du uns über folgende Kanäle erreichen:
📧 E-Mail: [email protected]
💬 Live-Chat: verfügbar über den Kundensupport auf der Webseite.